8月16日,一場“50年一遇”的洪水襲擊成都金堂。大水沖向了地勢低平的星島宸院小區(qū)。物業(yè)工作人員介紹,洪水沖破了小區(qū)高達1.6米的防洪擋板,涌入小區(qū)。地下車庫被水灌滿,一樓住房積水超過半人高,多處設(shè)施設(shè)備被水浸泡損壞,供電設(shè)施癱瘓,電梯停擺……
經(jīng)過多日的清理搶修,臨時供電得以恢復(fù),但電梯始終運行不起來。物業(yè)測算了電梯的維修費用,每部8000元左右,共77部,金額高達61萬多元。
物業(yè)介紹,盡管小區(qū)每月物業(yè)費收入達到20余萬元,但這筆錢只夠一些日常和人力開支,物業(yè)實在沒有能力來負擔(dān)這筆維修費,且此次小區(qū)受損的設(shè)施設(shè)備還不僅僅只有電梯。
對于星島宸院小區(qū)的問題,金堂縣住建局物管科受訪人員表示,政府部門已經(jīng)介入其中,正督促物業(yè)盡快維修設(shè)備。對于資金問題,物業(yè)可先墊資維修,同時同步啟動維修金相關(guān)使用程序。
小區(qū)所在的金堂棲賢街道辦負責(zé)小區(qū)事務(wù)的負責(zé)人介紹,已經(jīng)召集開發(fā)商、物業(yè)等多個單位進行商討,要想辦法保障業(yè)主的生活。預(yù)計在本月20日左右能夠恢復(fù)電梯運行和商家用電。其同時介紹,目前維修費用如何解決,資金如何使用,各部門正在進行商討。
事發(fā)
小區(qū)被淹 電梯斷電停擺 商鋪供電未恢復(fù)
星島宸院是最近幾年新建起的洋房小區(qū),樓高11層,位于成都金堂學(xué)府大道。這是一塊地勢低平的區(qū)域,1公里外就是穿越金堂縣城的沱江。23天前,一場洪水襲擊金堂縣城,距離沱江不遠的小區(qū)也遭到了沖擊。
在當?shù)靥崆岸噍喌念A(yù)警中,小區(qū)緊急轉(zhuǎn)移了停放的車輛,在周圍設(shè)置起防洪擋板,以抵抗洪水。但水勢超出想象,“1.6米高的擋板都沒有用?!蔽飿I(yè)工作人員介紹,洪水還是沖進了小區(qū),導(dǎo)致整個地下車庫灌水,地面一樓區(qū)域水位也超過了半人深。
“這里是2013年左右開始分期修建起來并入住的小區(qū),現(xiàn)在旁邊還在新建樓盤?!?月7日,業(yè)主韓先生介紹,目前小區(qū)入住的有30來棟住宅,每棟住宅2到3個單元不等,每個單元1部電梯,“從洪水當天開始,所有電梯都停運了,一直到現(xiàn)在都沒有恢復(fù)?!?br /> 9月7日,記者探訪了該小區(qū)。盡管洪水已經(jīng)過去了23天,內(nèi)部不少工作人員仍在進行各項搶修工作,部分樓棟地下室也還有積水沒有排干,電梯仍處于斷電停擺狀態(tài),商業(yè)樓區(qū)域眾多商鋪供電也還未恢復(fù)。
“之前一直都是黑燈瞎火的,公區(qū)用電也才剛恢復(fù)。”居住在30棟9樓的何女士介紹,“特別是電梯停運,一直沒有維修,上下樓都只有走樓梯,生活非常不方便?!?br /> 10棟8層的穆女士介紹,由于電梯停運,家中老小幾乎都沒有出門,“孩子3歲,老人70多歲,上下樓很艱難?!倍约涸谏虡I(yè)區(qū)一樓經(jīng)營的店鋪至今也沒有恢復(fù)供電,“生意慘淡?!?br /> 難題
電梯維修費61萬 物業(yè)無力承擔(dān)
9月7日,一名物業(yè)介紹,洪水導(dǎo)致設(shè)置在地下的眾多設(shè)施設(shè)備受損,不止業(yè)主受損,物業(yè)辦公區(qū)也積了1米以上的水。要恢復(fù)小區(qū)運轉(zhuǎn)需要一定的時間,同時需要巨大的人力、物力投入,“前期清淤我們投入了百余人,各種材料費就有50多萬元。”
具體到電梯項目上,他介紹到,小區(qū)現(xiàn)入住的住宅樓有30來棟,所涉及電梯共有77部。經(jīng)過初步測算,每部電梯維修費用在8000元左右,共計需要61萬多元。而該筆錢如果由物業(yè)支出,則無力負擔(dān)。
該物業(yè)人員介紹,目前小區(qū)入住面積有20多萬平方米,每月物業(yè)收入20多萬元,而每月的人力支出也達到了20多萬元,還有一些日常材料花費等。盡管有物業(yè)收入,但僅夠物業(yè)公司日常運轉(zhuǎn),沒有額外資金再投入到此次小區(qū)受損項目維修。且此次所涉及維修項目不僅僅有電梯,還有包括消防、供電、通風(fēng)在內(nèi)的多處設(shè)備。
“雖然物業(yè)負擔(dān)著日常的常規(guī)維護工作,但這次是突發(fā)天災(zāi),屬于不可抗因素,電梯損壞不是物業(yè)公司失職導(dǎo)致的?!蔽飿I(yè)受訪者介紹,目前的計劃是,需要申請動用小區(qū)維修金來修復(fù)電梯,以及所涉及的其他設(shè)施設(shè)備。
但動用維修金來修繕小區(qū)設(shè)施設(shè)備的計劃遭到了不少業(yè)主的反對?!斑@些設(shè)備到底哪些地方壞了?洪水來的時候電梯就已經(jīng)上升到了高層,為什么一部要8000多元維修費?小區(qū)剛剛?cè)胱啄陼r間,現(xiàn)在用了維修金,以后怎么辦,到時候又要業(yè)主來出錢?”10棟8層的穆女士表示。
另有多名業(yè)主也表達了同樣的觀點,認為不應(yīng)當動用維修金,小區(qū)的修繕需要由物業(yè)或者開發(fā)商來承擔(dān)。不過物業(yè)回應(yīng),如果維修金用不了,物業(yè)也沒有辦法,設(shè)備可能繼續(xù)停運。
質(zhì)疑
小區(qū)在設(shè)施設(shè)備的規(guī)劃和 安裝選址上是否考慮欠妥?
電梯停運,眾多設(shè)施設(shè)備受損也引發(fā)了更深層的質(zhì)疑——2018年到2020年3年時間兩次遭到大洪水,小區(qū)為何老是遭殃?
居住在9棟的戴女士表示,2018年洪水之后,小區(qū)同樣經(jīng)歷了和今年類似的情況,只是程度沒有今年嚴重,“但當年就已經(jīng)暴露出了不少問題,特別是一些在地下的設(shè)備,為什么不能提早整改到地上?防洪措施為什么不能再提高一些?”
業(yè)主韓先生也稱,既然受地理位置和洪水因素影響,小區(qū)在設(shè)施設(shè)備的規(guī)劃和安裝選址上就應(yīng)當有所考慮。在2018年遭遇洪水后,就應(yīng)當及時改進,那樣的話,也許今年就不會出現(xiàn)如此嚴重的情況。
業(yè)主質(zhì)疑的問題能否得到改進?物業(yè)公司于9月5日發(fā)出的告業(yè)主書給出了相關(guān)回應(yīng)。其中提及,為避免下次可能的水災(zāi)再次造成損失,物業(yè)已會同各專業(yè)單位討論、確定了多項方案:將高低壓設(shè)備房上移至地面公共區(qū)域;弱電機房、消防機房進行設(shè)備接口優(yōu)化處理,以后每年雨季前提前移除設(shè)備,待汛情過后再進行恢復(fù)或選取合理公共區(qū)域位置進行上移;加大防洪投入,設(shè)置3層防洪體系;對現(xiàn)有可能損失的設(shè)施設(shè)備進行踏驗。
而在最為重要的“物力”投入上,物業(yè)提出,希望業(yè)主同意動用維修基金解決涉及本次水災(zāi)造成的維修、維護費用。
解決
正督促物業(yè)先維修設(shè)備 本月20日左右恢復(fù)電梯
金堂縣住建局物管科受訪人員表示,維修金的使用需要符合兩個“三分之二”。而目前對于星島宸院小區(qū)的問題,該受訪人員介紹,政府部門已經(jīng)介入其中,正督促物業(yè)盡快維修設(shè)備。對于資金問題,物業(yè)可先墊資維修,同時同步啟動維修資金相關(guān)使用程序。
小區(qū)所在的金堂棲賢街道辦負責(zé)小區(qū)事務(wù)的負責(zé)人介紹,已經(jīng)召集開發(fā)商、物業(yè)等多個單位進行商討,要想辦法保障業(yè)主的生活?!皩τ谏碳矣秒?,很快將有臨時變壓器到位,供電也會盡快恢復(fù),多出的負荷可以利用到部分達到安全運行條件的電梯上使用?!痹撠撠?zé)人介紹,預(yù)計在本月20日左右能夠恢復(fù)電梯運行和商家用電。
另外關(guān)于維修資金的使用,該負責(zé)人介紹,此次水災(zāi)為天災(zāi),在資金問題上由于業(yè)主是小區(qū)設(shè)備設(shè)施的使用者和享受者,在合理、合法、公開的條件下,是可以考慮支持使用的。其同時介紹,目前維修費用如何解決,資金如何使用,各部門正在進行商討。成都商報-紅星新聞記者 杜玉全 攝影報道