意愿調(diào)查服務(wù)進(jìn)社區(qū) 推動(dòng)加裝電梯聯(lián)網(wǎng)
都市快報(bào)
設(shè)置宣傳講解點(diǎn)、張貼宣傳海報(bào)、逐戶(hù)發(fā)放宣傳資料……上周末，杭州住保房管部門(mén)服務(wù)小分隊(duì)到拱墅區(qū)德勝新村南小區(qū)，開(kāi)啟“加裝電梯意愿調(diào)查服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”第一站，也是“加梯服務(wù)”小程序的首次試點(diǎn)應(yīng)用。
知道小區(qū)有加梯服務(wù)小分隊(duì)要來(lái)，早上9點(diǎn)多，家住2幢的徐師傅早早地就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)等小分隊(duì)支起宣傳海報(bào)，就開(kāi)始向工作人員咨詢(xún)：“如果現(xiàn)在加裝電梯政府還有補(bǔ)貼嗎？我們資金要怎么分?jǐn)?？”小分?duì)剛回答完徐師傅的問(wèn)題，又有小區(qū)居民跑來(lái)詢(xún)問(wèn)：“我們的樓符合加裝條件嗎？”對(duì)小區(qū)居民的疑問(wèn)，工作人員一一進(jìn)行解答。
“我有話想和你們私下聊聊，不想讓鄰居知道。”活動(dòng)中，有一位阿姨拉住工作人員，找了一個(gè)角落吐露心事。
“我家住在1樓，裝電梯對(duì)我家采光、噪聲都有影響。我不樂(lè)意，但是住了30多年了，鄰居們也很熟悉，不想鬧翻。每次提起電梯這個(gè)話題，我都是繞著躲。我究竟有沒(méi)有權(quán)利說(shuō)不啊？我應(yīng)該怎么表達(dá)自己的意見(jiàn)才好？”
面對(duì)這位阿姨的煩惱，工作人員也明確，每個(gè)人都有表達(dá)自己意愿權(quán)利，“如果阿姨真的有顧慮，也可以在網(wǎng)上小程序直接發(fā)表自己的想法。”
工作人員說(shuō)的小程序，是今年上半年，杭州住保房管局著手開(kāi)發(fā)的“加梯服務(wù)”手機(jī)端小程序。通過(guò)小程序，大家可以直接在網(wǎng)絡(luò)上填寫(xiě)加裝電梯意愿調(diào)查，也可以進(jìn)行政策問(wèn)答。這樣一來(lái)，街道、社區(qū)也可以及時(shí)準(zhǔn)確地了解居民對(duì)于加裝電梯的真實(shí)心聲。
拱墅區(qū)德勝新村南小區(qū)是“加裝電梯意愿調(diào)查服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”的第一站，接下去，杭州住保房管局繼續(xù)前往上城、下城、西湖等其他城區(qū)開(kāi)展意愿調(diào)查活動(dòng)，并對(duì)加梯服務(wù)小程序開(kāi)展試點(diǎn)推廣。
除此之外，為方便業(yè)主更加直觀地了解加裝電梯方案，滿(mǎn)足個(gè)性化定制需求，余杭區(qū)還試點(diǎn)嘗試了全國(guó)首個(gè)“看得見(jiàn)、摸得著”的加梯AR實(shí)景應(yīng)用軟件。
自己家的加裝電梯安裝起來(lái)是什么樣的？過(guò)去，加裝電梯效果只是在一張張平面圖紙上，而現(xiàn)在，3D查看、參數(shù)化配置、AR掃圖、AR實(shí)景……加裝電梯效果可以栩栩如生地展現(xiàn)在業(yè)主眼前。
據(jù)了解，杭州鼓勵(lì)各地嘗試互聯(lián)網(wǎng)在加裝電梯上的應(yīng)用場(chǎng)景，這次余杭區(qū)推出的首個(gè)加梯AR實(shí)景應(yīng)用軟件，其內(nèi)置多種加梯方案和裝修配置，業(yè)主只需打開(kāi)Pad或智能手機(jī)App，通過(guò)定位即可實(shí)時(shí)生成與真實(shí)住宅疊加的加梯實(shí)景效果。
同時(shí)，根據(jù)業(yè)主需求，可以選擇電梯層站數(shù)、材質(zhì)、顏色、款式等細(xì)節(jié)內(nèi)容，最后由AR實(shí)景軟件實(shí)時(shí)調(diào)整、一步到位，較以往的平面圖紙方案模式，更為直觀、簡(jiǎn)單、高效。
今年以來(lái)，杭州將繼續(xù)圍繞“能改盡改，愿改就改”的原則，積極克服疫情影響，不斷推進(jìn)加裝電梯民生實(shí)事向縱深發(fā)展，十三個(gè)區(qū)、縣（市）和錢(qián)塘新區(qū)齊頭并進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)屬地街鎮(zhèn)、社區(qū)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，如上城區(qū)、濱江區(qū)召開(kāi)街道加梯推進(jìn)會(huì)；拱墅區(qū)積極協(xié)調(diào)管線部門(mén)，預(yù)排管線遷改工作；臨安區(qū)率先啟動(dòng)加梯聯(lián)審工作……其中，有10個(gè)區(qū)、縣（市）更是將加梯工作納入了今年區(qū)級(jí)民生實(shí)事重點(diǎn)推進(jìn)，讓更多住戶(hù)享受加裝電梯帶來(lái)的便捷。
截至目前，全市年度新增聯(lián)審項(xiàng)目327處，完工347處；歷年累計(jì)開(kāi)工1424處，完工1156處，共惠及1.4萬(wàn)余戶(hù)、近3.5萬(wàn)的居民。此外，還創(chuàng)新了“加梯貸”“加裝電梯養(yǎng)老險(xiǎn)”等多種加梯服務(wù)模式。