6月23日上午，南昌市電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺開通新聞發(fā)布會在市市場監(jiān)管局15樓會議室舉行，這標(biāo)志著南昌市電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺正式啟用。即日起，有需要的市民只需要撥打96369南昌市電梯應(yīng)急救援專線，就能得到24小時的保護(hù)。市市場監(jiān)管局黨組成員張志剛出席并作新聞發(fā)布，市市場監(jiān)管局總工程師周泳現(xiàn)場回答了記者提問。
來自中國網(wǎng)、人民周刊、中國江西網(wǎng)、江西電視臺、南昌電視臺等中央、省、市20多家主流新聞媒體參加了此次發(fā)布會。
張志剛在發(fā)布會上指出，電梯作為我們工作和生活中頻繁使用的特種設(shè)備之一，其運(yùn)行的安全性、可靠性是很多人普遍關(guān)心的問題。電梯的逐年老化，維護(hù)保養(yǎng)不到位、故障頻發(fā)、應(yīng)急救援不及時等問題日益突出，電梯困人等現(xiàn)象時有發(fā)生。根據(jù)國家市場監(jiān)管總局公布數(shù)據(jù)：截至2019年底，全國電梯數(shù)量約為710萬臺，全年共發(fā)生33起電梯事故，造成29人死亡。目前，南昌市在用電梯已超過5萬余臺，且每年以15%的速度遞增。如何統(tǒng)一指揮，迅速響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)快速專業(yè)的應(yīng)急救援，最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，已成城市管理者的重要使命。
2019年5月，經(jīng)南昌市政府批準(zhǔn)，南昌市市場監(jiān)管局牽頭建設(shè)該市電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺，目前，市區(qū)范圍內(nèi)40000臺在用電梯數(shù)據(jù)已全部導(dǎo)入電梯平臺系統(tǒng)，按照區(qū)劃位置，賦予每部電梯唯一對應(yīng)的六位識別碼。同時，在南昌市行政辦公大樓及部分公共場所使用的共700部電梯試點(diǎn)加裝了電梯物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測裝置，實(shí)現(xiàn)了電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程在線監(jiān)測和故障自動報警功能。
南昌市電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺總辦公面積達(dá)220平方米，設(shè)有接警坐席9個，配有多名專業(yè)接警處置指揮人員。中心開通96369南昌市電梯應(yīng)急救援專線，24小時不間斷接聽電話，為廣大市民提供電梯救援及故障受理服務(wù)，同時受理群眾關(guān)于電梯安全的咨詢與投訴。在緊急情況下，乘客可按照電梯轎廂內(nèi)應(yīng)急救援標(biāo)識牌提示內(nèi)容，撥打96369電話即可與處置中心取得聯(lián)系，中心將根據(jù)實(shí)際情況第一時間組織專業(yè)力量實(shí)施應(yīng)急救援，確保電梯被困人員第一時間得到及時救助。