業(yè)主稱這部電梯經(jīng)常出故障
日前,順慶區(qū)西河南路186號小區(qū)2棟部分住戶來到編輯部,反映他們10戶業(yè)主投資30多萬元,在兩年前安裝了一部電梯。該電梯至今已發(fā)生大大小小的故障100余次。
記者隨即進行了深入采訪。當(dāng)事電梯公司稱該電梯真正發(fā)生故障只有兩次。據(jù)社區(qū)工作人員介紹,電梯施工方已承諾在半年內(nèi)徹底修復(fù)這部電梯存在的問題。
業(yè)主反映:兩年內(nèi)出故障100余次
據(jù)西河南路186號小區(qū)2棟業(yè)主劉勤元、周體乾、李宗桂等人講述,該小區(qū)修建于2003年,2棟只有一個單元, 共有7層14戶住戶。2017年底, 業(yè)主代表與成都瑞迅電梯有限公司簽訂合同在小區(qū)安裝電梯。 安裝電梯的價格共32.5萬元。這14戶業(yè)主中,一二樓4戶沒參與, 由其余10戶投資安裝。事先,電梯公司承諾了安裝觀光電梯, 但后來安裝的卻是客運電梯, 且電梯各樓層走廊沒安裝雨棚,淋雨后經(jīng)常發(fā)生故障。
這幾位業(yè)主還稱, 該電梯2018年6月13日投入使用, 可沒過幾天,電梯就發(fā)生故障了,無法使用,維修后又壞了,并發(fā)生了電梯關(guān)人和沉降的故障。 去年4月8日晚下暴雨,雷電把5樓門卡電路板擊壞,電梯停運20多天。去年4月的一天下午,6樓2號住戶劉海龍與妻子、岳母乘坐電梯時,電梯從7樓滑到5樓才停下。 去年4月9日晚上, 住5樓2號的業(yè)主周廣舉從1樓進入電梯后, 電梯不運行,被關(guān)在里面長達46分鐘。今年6月17日下暴雨, 因為各樓層走廊沒雨棚,電梯進了水,停擺了好幾天才修復(fù)。
“兩年來,這部電梯總共發(fā)生了大大小小的故障100余次,我們懷疑安裝時就是一部二手電梯, 我們要求換一部新電梯?!睒I(yè)主們提出訴求。
業(yè)主代表:招標(biāo)選擇電梯公司
當(dāng)天, 記者采訪了聯(lián)系電梯公司的業(yè)主代表馮清文。
“我辛辛苦苦承頭為大家安裝電梯,純粹是為了公益,沒有收取一分錢的好處費?!瘪T清文告訴記者, 當(dāng)初是經(jīng)小區(qū)業(yè)主建議, 他才承頭聯(lián)系電梯公司。通過公開招標(biāo),業(yè)主們選定由出價31萬元的成都瑞迅電梯有限公司安裝該單元的電梯,品牌是“蘇州鈴木”。安裝電梯的合同,是由他和另外3名業(yè)主赴成都與該公司簽訂的。
馮清文說, 合同上并沒有注明安裝觀光電梯, 而是觀光電梯井架。去年4月電梯投入使用時,業(yè)主們要求增加雨棚,但5樓有一戶業(yè)主說電梯走廊低了, 要求加固加高, 結(jié)果電梯公司就把安裝雨棚的費用用于走廊的加固加高, 沒有安裝雨棚了。 該電梯在2018年夏天確實運行不正常,故障頻繁, 但有沒有100多次他不清楚。但經(jīng)過電梯公司整改后,從2019年5月到2020年3月這段時間還是比較正常。2019年4月發(fā)生了電梯關(guān)人和沉降的故障后,電梯公司安排工程師前來調(diào)試,并換了新的維保公司。 新的維保公司工作人員發(fā)現(xiàn), 有一根地線沒接上,所以遇雷電容易被擊壞。因為還有4戶業(yè)主尚欠2萬多元費用, 電梯公司沒有按時向維保公司交納維保費,從今年1月到現(xiàn)在維保缺位, 所以電梯最近發(fā)生了故障。
電梯公司:電梯只出過兩次故障
成都瑞迅電梯有限公司負(fù)責(zé)人李江說, 這部電梯安裝以后,真正發(fā)生故障只有兩次,就是去年4月關(guān)人和下沉那兩次,這是很正常的情況,以前調(diào)試階段出現(xiàn)的一些小問題根本不算故障。 這部電梯不可能是二手電梯,業(yè)主可以申請鑒定。老舊小區(qū)加裝電梯不可能安裝觀光電梯,只能是客運電梯。圖紙上出現(xiàn)的是觀光電梯井架, 不能等同于觀光電梯。
李江還稱, 該小區(qū)沒物業(yè)和業(yè)委會, 安排一些老年人管理電梯,也存在問題,加上欠費嚴(yán)重,因此出現(xiàn)維保缺位的現(xiàn)象, 影響了電梯的正常使用。“我們起先預(yù)算少了, 后面在簽訂合同時增加了1.5萬元,總價32.5萬元。但現(xiàn)在還有4戶業(yè)主沒有交清?!崩罱f。
當(dāng)?shù)厣鐓^(qū):公司承諾半年內(nèi)徹底修復(fù)
順慶區(qū)新建街道柳林路社區(qū)工作人員鮑厚昌告訴記者,6月22日下午, 該社區(qū)組織業(yè)主代表與電梯施工方進行了調(diào)解。據(jù)他了解,這部電梯自從投入使用后, 故障發(fā)生確實比較頻繁, 當(dāng)天施工單位代表沒有對這件事作出解釋。 本來維保已經(jīng)到期了,經(jīng)調(diào)解,施工單位答應(yīng)再延長半年維保期, 并承諾在半年內(nèi)徹底修復(fù)這部電梯存在的問題,同時對電梯安裝雨棚。