電梯安全事關(guān)群眾民生福祉。昨日，市智慧電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)正式啟用，今后，將為每部電梯張貼應(yīng)急標(biāo)志號(hào)碼牌，電梯被困人員可通過(guò)撥打“96333”救援熱線(xiàn)尋求專(zhuān)業(yè)救援，實(shí)現(xiàn)“被困人員準(zhǔn)確定位、救援處置快速響應(yīng)、救援情況實(shí)時(shí)跟蹤、救援結(jié)果及時(shí)上報(bào)、故障原因準(zhǔn)確分析”的電梯安全保障功能。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我市電梯數(shù)量增長(zhǎng)迅猛，截至今年10月底，全市電梯擁有量達(dá)到39525部，同比增長(zhǎng)14.45%。電梯數(shù)量的快速增長(zhǎng)，對(duì)電梯管理和應(yīng)急處置工作提出了更高要求?！艾F(xiàn)在電梯安全迫在眉睫，通過(guò)應(yīng)急處置平臺(tái)，可以大大提高救援效率。”市市場(chǎng)監(jiān)管局特監(jiān)科科長(zhǎng)王振海介紹，煙臺(tái)市電梯應(yīng)急處置平臺(tái)以電梯信息數(shù)據(jù)庫(kù)為核心，以電梯應(yīng)急處置調(diào)度平臺(tái)與電梯基礎(chǔ)信息管理平臺(tái)為2個(gè)主要工作平臺(tái)，通過(guò)成立一個(gè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)“煙臺(tái)市96333電梯應(yīng)急處置中心”、開(kāi)通一條“96333”全市統(tǒng)一熱線(xiàn)、開(kāi)發(fā)一套軟件平臺(tái)“煙臺(tái)市電梯應(yīng)急處置平臺(tái)”、采購(gòu)必備的硬件設(shè)備、為每部電梯張貼應(yīng)急標(biāo)志號(hào)碼牌，實(shí)現(xiàn)“被困人員準(zhǔn)確定位、救援處置快速響應(yīng)、救援情況實(shí)時(shí)跟蹤、救援結(jié)果及時(shí)上報(bào)、故障原因準(zhǔn)確分析”的電梯安全保障功能。

電梯應(yīng)急處置平臺(tái)投入運(yùn)行后，電梯被困人員通過(guò)撥打“96333”救援熱線(xiàn)尋求專(zhuān)業(yè)救援，平臺(tái)調(diào)度實(shí)施三級(jí)救援，由電梯的維保單位實(shí)施一級(jí)救援，在維保單位不能及時(shí)趕到時(shí)，調(diào)度網(wǎng)格內(nèi)應(yīng)急救援人員實(shí)施二級(jí)救援，網(wǎng)格內(nèi)救援人員不在服務(wù)區(qū)時(shí)，聯(lián)系119由消防隊(duì)伍實(shí)施救援。王振海告訴記者，通過(guò)網(wǎng)格救援體系互補(bǔ)、集中調(diào)度和應(yīng)急機(jī)制，根據(jù)電梯數(shù)量、人流量、和交通狀況等多種因素，實(shí)現(xiàn)全市電梯應(yīng)急救援集中調(diào)度、快速處理，縮短救援時(shí)間。

同時(shí)，電梯應(yīng)急處置平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行后，可通過(guò)日常運(yùn)行大數(shù)據(jù)，根據(jù)故障、救援情況進(jìn)行各類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析，為電梯安全監(jiān)察提供電梯維保質(zhì)量、應(yīng)急救援響應(yīng)能力、電梯品牌質(zhì)量情況、故障類(lèi)型統(tǒng)計(jì)、故障高發(fā)單位等數(shù)據(jù)支撐；同時(shí)，通過(guò)平臺(tái)配備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)特種設(shè)備事故應(yīng)急救援開(kāi)展組織協(xié)調(diào)；通過(guò)平臺(tái)參與特種設(shè)備事故的調(diào)查處理和統(tǒng)計(jì)分析工作；對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用、維保等單位開(kāi)展的應(yīng)急救援進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

根據(jù)規(guī)劃，我市電梯應(yīng)急處置平臺(tái)將于年內(nèi)實(shí)現(xiàn)入網(wǎng)電梯5000部，明年年底前入網(wǎng)電梯20000部的工作目標(biāo)，同時(shí)，將逐步開(kāi)通微信公眾號(hào)查詢(xún)功能，群眾將來(lái)可通過(guò)掃描二維碼、輸入電梯應(yīng)急標(biāo)志號(hào)碼等方式實(shí)時(shí)查詢(xún)電梯使用、維保及檢驗(yàn)等基本信息。 （記者 高少帥 通訊員 莫言 攝影報(bào)道）